Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : février 2026

Chez Darksails, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la Loi Informatique et Libertés, et les lois européennes applicables.

1. Responsable du traitement

DARKSAILS — Micro-entreprise française
Jérémy Dubé
27 avenue Edouard Bourlaux, 33140 Villenave d'Ornon, France
SIRET : 517 418 133 00024 — TVA non applicable (art. 293 B du CGI)
Contact : admin@darksails.fr

2. Données collectées

Lors d'un achat : nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées exclusivement par Shopify Payments, certifié PCI DSS — nous ne stockons jamais vos données de carte).

Lors de votre navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées, comportement sur le site — collectés via cookies et pixels de suivi.

Lors d'un contact : tout message ou retour que vous nous envoyez.

3. Base légale et finalités

Finalité Base légale
Traitement et livraison des commandes Exécution du contrat
Service client, retours, remboursements Exécution du contrat
Comptabilité et obligations fiscales Obligation légale
Sécurité du site, prévention de la fraude Intérêt légitime
E-mails marketing et newsletters Consentement
Cookies d'analyse et de publicité Consentement

4. Destinataires des données

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires à nos services :

  • Shopify — hébergement et paiement (serveurs au Canada et aux États-Unis)
  • Transporteurs (La Poste / Colissimo) — nom, adresse, téléphone pour la livraison
  • Google & YouTube — analyse du trafic et publicité ciblée (avec consentement)
  • Pinterest — publicité ciblée et remarketing (avec consentement)
  • Judge.me — gestion des avis produits

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Transferts internationaux

Shopify héberge ses données au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément au RGPD.

6. Durée de conservation

  • Données de commande : 3 ans après la dernière interaction
  • Documents comptables : 10 ans (obligation légale française)
  • Données marketing : jusqu'à votre désinscription
  • Analytics (Google) : 26 mois

7. Cookies

Nous utilisons deux catégories de cookies :

Cookies essentiels (toujours actifs) — nécessaires au fonctionnement du site : panier, session, sécurité. Base légale : exécution du contrat.

Cookies d'analyse et publicité (soumis à consentement) — Google Analytics, Pinterest. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau de consentement ou via les liens suivants :

8. Communications marketing

Nous vous envoyons des e-mails promotionnels uniquement avec votre consentement. Pour vous désinscrire, cliquez sur "Se désabonner" en bas de tout e-mail, ou écrivez-nous à admin@darksails.fr.

Même désinscrit, vous continuerez à recevoir les confirmations de commande et mises à jour de livraison.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition.

Pour exercer vos droits : admin@darksails.fr — nous répondons dans un délai d'un mois.

En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr — +33 1 53 73 22 22

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, traitement des paiements certifié PCI DSS, contrôle des accès. En cas de violation de données présentant un risque, nous notifierons la CNIL dans les 72 heures.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour en haut de page sera modifiée en conséquence. Votre utilisation continue du site vaut acceptation de la politique en vigueur.